- оборудование будет от проверенных производителей;
- система будет работать без сбоев;
- специалисты компании дадут рекомендации по установке наиболее подходящего оборудования в каждой отдельной ситуации;
- с компанией заключается договор на техническое и сервисное обслуживание системы.
На первый взгляд может показаться, что обслуживание установленной системы видеонаблюдения не требуется. Дескать, производитель дает длительную гарантию, и этого достаточно. На самом деле, это заблуждение тех, кто пытается сэкономить на этом. Обслуживание систем наблюдения - не тот случай, когда нужно экономить. Видеонаблюдение устанавливают, чтобы обеспечить безопасность людей, контроль над территорией. В самый ответственный момент система может выйти из строя, и нужные записи исчезнут. Именно поэтому следует сразу же после установки заключать договор на обслуживание.
Что включает в себя обслуживание системы видеонаблюдения
Прежде всего, специалисты компании будут проводить регулярное тестирование системы согласно графику, который согласовывается с заказчиком. Не реже одного раза в месяц специалисты будут проверять на работоспособность все элементы системы.
Часто требуется очистка оптики камер, устранение влаги и проверка герметичности соединений. Если это делать самостоятельно, можно повредить хрупкие элементы системы, что приведет к выходу ее из строя. При самостоятельном обслуживании можно сдвинуть кронштейны креплений с места и потерять нужный обзор.
Специалисты устранят все загрязнения и неисправности и выставят камеры так, как нужно заказчику. Особенно это актуально в агрессивных условиях эксплуатации системы.
Обязательно нужно проводить регулярное обслуживание видеорегистраторов. По сути, регистратор это устройство, которое работает в практически непрерывном режиме. Он должен фиксировать все, что происходит в помещении или на территории. Элементы устройства могут быть загрязнены пылью. В результате платы устройства выйдут из строя, и пропадет весь архив записей.
Нужно понимать, что существует сервисное и гарантийное обслуживание. Гарантийное обслуживание будет проводиться только после проведения экспертизы поломки. Если выяснится, что оборудование эксплуатировали ненадлежащим образом, в гарантийном сервисе могут отказать.
Сервисное обслуживание подразумевает регулярную техническую проверку, которую мастера компании выполняют на основании приложений к договору. В приложениях расписываются сроки, элементы, стоимость.